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ご利用ガイド

ご購入について

  1. 商品を探す
    • 商品カテゴリーから探す
      各カテゴリーからリンクをたどっていくと、お探しの商品を絞り込むことができます。
    • キーワード検索から探す
      商品名、型番などがお分かりになる場合は、キーワード検索をおすすめします。
  2. ショッピングカートに商品を追加する
    • ご希望の商品が見つかりましたら、数量を確認して[カートに入れる]をクリックして、商品をカートに追加します。
  3. ショッピングカートの中を確認します
    • 選択した商品をショッピングカートから削除したり、数量の変更ができます。
    • 商品を追加したい場合は、[お買い物を続ける]クリックして商品ページに戻ることができます。
  4. レジに進む
    • ご注文商品の内容、数量をお確かめのうえ[レジに進む]をクリックして下さい。
  5. 購入方法を選択します
    • ゲストとして購入・・・会員登録なしでお買い物をご希望の方はこちら。
    • 新規登録して購入・・・次回からのご請求先・発送先の入力の手間が省けます。ショッピングの履歴はもちろん、欲しい物リストや商品の比較など様々な便利な機能がご利用できます。
  6. お客様の情報を入力します
    • 請求先情報・発送先情報・発送方法・お支払情報の入力、選択をお願い致します。
  7. ご注文の確認
    • ご注文の内容の詳細が表示されます。
    • [カートの中身を編集]をクリックするとショッピングカートに戻って数量などの変更ができます。
  8. ご注文を確定
    • 全ての内容をご確認いただきましたら、[注文を確定する]をクリックします。これでご注文処理が完了します。
    • ご登録のメールアドレスに確認の自動返信メールが届きますのでご確認下さい。
    • メールが届かない場合は登録したアドレスに誤りがある可能性がございます。お問い合わせからご連絡くださいませ。

会員登録について

会員登録をしなくともお買い物が可能です。
会員登録をして頂くと、様々な特典や機能がご利用頂けます。
ぜひ会員登録をして、おトクで快適なショッピングをお楽しみ下さい。

  • 無料でご登録いただけます。
  • 会員様限定企画も予定!
  • マイアカウントでお届け先の追加登録や、チェックした商品の閲覧、購入履歴の確認など、ショッピングに便利な様々な機能がご利用になれます。
  • 会員様限定企画・会員対象のキャンペーンも予定しています。
  • ログイン用のパスワードを忘れてしまった場合も再発行ができます。
  • メールアドレスをお忘れの場合はお問い合わせください。

お支払いについて

PowerFilm.jpでは3種類のお支払い方法をお選び頂けます。

銀行振込

 
ジャパンネット銀行の当社口座にお振込下さい。
お振込手数料はお客様負担になります。ご注文後8日以内にご入金をお願い致します。

クレジットカード

 
決済システム接続・連携には、SSLを使った暗号化通信を行っておりますので安全なお買い物が可能です。

代金引き換え

お届け商品と引き換えに代金をお支払い下さい。代引き手数料は¥315(税込)です。

発送について

送料

  • 宅配便は全国一律 ¥525(税込)
  • 一度のご合計お支払い金額が¥10,500(税込)以上の場合は送料無料
  • 佐川急便でお届けいたします。
  • 土日も発送業務をしていますが水曜定休日は発送業務もお休みです。
  • 在庫品は当日発送を心がけていますが、実店舗混雑の場合は翌営業日になる事もあります。
※沖縄、島しょに関しましては別途お問合せ下さい。
※海外への発送はできません。

お届け日数

  • 在庫切れ商品以外に関しましては、2営業日程度で発送致します。
  • 店頭と同時販売しているため、実在庫がウェブ上の表示と異なる場合がございます。
  • 土日に関しましては店頭在庫切れになりますと、メーカー仕入れの関係上、翌火曜日発送となります。

ご返品・キャンセルについて

ご返品について

  • お客様都合による返品・交換はお断りしております。
  • 商品の内容についてご不明な点は、事前に必ずお問合せ・ご確認下さい。店舗には多数のデモ機やデモパーツをご用意しています。
  • 未開封のアクセサリーパーツなどご対応可能な場合もございますが、この場合は商品到着後3日以内のご連絡に限らせて頂きます。
  • ご返品をお受けする場合は往復の送料(銀行振り込み以外の場合は手数料も加算)をお客様にご負担頂きます。
  • 細心の注意を払い梱包・発送をいたしておりますが、万一不良品・誤納品・配送トラブル品が到着した場合、お手数ではございますが、商品到着より3日以内にメールまたはお電話にてご連絡いただき、商品は1週間以内に当店まで送料着払にてご返送下さい。在庫を確認の上、返送商品到着後速やかに良品と交換、または、ご指定の口座に送料を含めた全額を返金させていただきます。(返金時の振り込み手数料についても当店にて負担いたします)
  • 但し、一度使用された場合やお客様のもとで破損やキズなどが生じた場合につきましては、いかなる理由においても返品はお受けできませんご了承ください。
  • なお、返品の際はこちらからお送りした保証書・納品書・付属品・袋などすべて同封してお送りいただけますようお願い致します。

キャンセルについて

  • 商品発送前までご連絡頂いた場合はご注文のキャンセルをお受けします。
  • 宅配業者の集荷後はキャンセルをお受けできませんので、速やかなご連絡をお願い致します。
  • 銀行振込でご注文の場合、8日以内のご入金確認がお取りできない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。